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valores

Análisis

¿Cómo generar innovación radical?

Generar y mantener una cultura de innovación puede ser crítico para la supervivencia de las empresas, en momentos en que la tecnología y nuevas formas de vender transforman las industrias. Sobre el tema, istmo charló con Marc Epstein, experto en…

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El arte de dirigir

Promover la cooperación entre funciones

La empresa y el cliente requieren del marketing y la Dirección de Operaciones para hacer una definición de valor consistente para ambas partes. Los servicios constituyen el sector económico más grande de las economías desarrolladas y se entienden de una…

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Alta Dirección

¿Qué tan humana es tu empresa?

No basta con ganar distintivos, una empresa se humaniza si su Alta Dirección toma muy en serio el concepto de persona y el servicio que aporta a la comunidad.   ¿Qué significa que una empresa sea más humana? ¿De qué…

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Alta Dirección

Empresas diseñadas para funcionar

En muchas organizaciones tiene más peso la jerarquía y las líneas de mando en su organigrama que trazar la ruta que permite generar el valor para el cliente. Romper una estructura anquilosada y diseñar una organización basada primero en sus…

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Biblioteca empresarial

Ser fuente y no pozo

Give and Take: Why helping others drive our success Adam Grant Penguin Books, 2013, 307 págs.   Quizá ser buena persona y preocuparse por apoyar e impulsar el trabajo colaborativo no sea causa suficiente para crecer en una empresa. ¿Qué…

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Biblioteca empresarial

La crisis ¿revés o catapulta?

8 maneras de crecer, estrategias de marketing para desarrollar tu negocio Philip y Milton Kotler Lid, Barcelona. 2014 264 págs.   La estabilidad no es siempre la mejor forma de propiciar el crecimiento de las empresas, hacen falta tiempos turbulentos…

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Coloquio

Descubre el pensamiento WI-FI

Se dice que con la aparición del internet se logró que las personas leyéramos más: blogs, redes sociales, mensajes en el celular… Hoy consumimos información más corta y simpática, pero quizá más superficial e inconexa. Esto ha cambiado nuestra forma…

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Coloquio

¿De quién nos enamoramos?

Las relaciones humanas se modifican con la inmediatez del internet. Hoy, a pesar de la distancia, podemos propiciar la cercanía en pareja; sin embargo, también hay menoscabos, pues en el mundo online tendemos a crear versiones perfectas de nosotros mismos…

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