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Alta Dirección

Neuromercadotecnia. Marketing científico

Identificar y atraer al consumidor potencial ha derivado en nuevas tecnologías para evaluar publicidad. La neuromercadotecnia registra las señales fisiológicas de los consumidores al mostrarles anuncios o nuevos productos. El autor analiza las bondades de este método de investigación de mercados y describe los procedimientos para obtener el tan codiciado retorno de inversión en mercadotecnia.

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Alta Dirección

La dirección por competencias. De jefe a coach

Los métodos de gestión, parte fundamental para generar una cultura de desarrollo en la empresa, no están exentos de evolución. La tradicional dirección por objetivos, «ordeno y mando», abre paso a un modelo integral para dirigir personas y orientarlas a desempeñarse con éxito: la dirección por competencias.

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Alta Dirección

El mundo cambia ¿Por qué los líderes no?

Muchos empresarios y directivos se resisten a cambiar su forma de ejercer el liderazgo. Si las ventajas son tan evidentes como explica este artículo, por qué no «utilizar el pasado como un trampolín y no como un sofá». El líder actual requiere notas diferentes; no es fácil romper paradigmas y cuestionar todo, pero más que nada es cuestión de cultura y valores: confianza, autenticidad, apertura, transparencia, diálogo, sensibilidad… Está en juego su competitividad y supervivencia.

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Coloquio

De la protesta a la propuesta y a la acción

¿Cómo podremos ser ciudadanos plenamente corresponsables de la sociedad democrática que deseamos para nuestro país? ¿Qué significa y qué se requiere para ello? En entrevista, el presidente del Consejo Ciudadano, Luis Wertman, define a un ciudadano íntegro como aquél que no sólo se preocupa por sí mismo, sino por el otro.

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Coloquio

Cómo activar la conciencia ciudadana

Cuando el doctor Antanas Mockus fue Alcalde de Bogotá, desarrolló con éxito una serie de estrategias para incrementar la seguridad y la cultura ciudadana. Ahora preside una asociación que asesora a distintos países y ciudades, México entre ellos. Parten de conductas elementales para ir escalando y mejorar los comportamientos y la participación democrática.

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Miscelánea

Globalización se escribe en inglés

La influencia de la lengua inglesa en el orbe hunde sus raíces en el dominio del comercio internacional a bordo de los buques ingleses y se disemina después gracias al motor económico de los Estados Unidos. Hoy llega a los hogares y a la mente de la población mundial a través de los medios de comunicación, el internet y la tecnología. Pero la lengua no llega sola, trae una carga de…

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Miscelánea

Push Polls. Manipulación vestida de encuesta

De ese mar confuso que es «la opinión pública» todo mundo quiere sacar ganancia. Así, junto a métodos legítimos y fundamentados para sondear las preferencias de los ciudadanos (electores o consumidores), surgen otros que se hacen pasar por encuestas, pero en realidad son manipulaciones que suelen difundir información falsa o distorsionada.

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