Alta Dirección

                          La base de la pirámide (BdP) es un mercado conformado por 4 mil millones de personas en todo el mundo, que dispone de menos de $1, 500 …

Con 112 millones de habitantes, México necesita que su crecimiento económico y de generación de empleos alcance las necesidades de su dinámica poblacional. Se requieren nuevos emprendedores con capacidad innovadora para un auténtico cambio. ¿Será necesario hacer algo distinto para prepararlos y transformar al país?

Las empresas medianas se centran en conocer por experiencia, en aprender de sus clientes y en incrementar su efectividad a través de la «prueba y error». Una investigación permite señalar algunas de las mejores prácticas de comercialización encontradas en México y los desafíos que enfrentan.

Pocos dudan que Steve Jobs sea un magnífico ejemplo de empresario innovador, que supo inculcar esa cualidad a las empresas que fundó. Analizar desde ese enfoque su estilo de dirigir, resulta una inmejorable plataforma de la que parte el autor para resaltar el significativo alcance de la innovación en la empresa actual.

La innovación es una actitud que parte de la sensibilidad para resolver problemas concretos y, aunque en ocasiones implique riesgos, no podemos ignorarla y trascender al mismo tiempo.

Cada empresa abre sus puertas día tras día para ser parte de un juego que se juega con toda la seriedad y exigencia en el desempeño en pro de los resultados, como ocurre en cualquier liga de alta competencia en la que una distracción por mínima que sea nos puede dejar «fuera del campeonato».

Especialistas hablan de que vivimos una escasez de talento. Una herramienta que ayuda a generar esa falta de compromiso en los colaboradores es el salario emocional, retribución no económica que busca atraer y motivar el talento que se requiere. El autor plantea a los directores la aplicación de este concepto al modelo de negocios en las empresas.

Se ha comprobado que el estilo de liderazgo femenino responde mejor a las necesidades de la nueva economía por ser más solidario, cooperativo, participativo y trascender con frecuencia el mero interés económico. Apoyado en datos duros y opiniones de expertos, …

¿Cómo han alcanzado puestos en la alta dirección? ¿Con qué apoyos cuentan y a qué han debido renunciar? No forman grupos homogéneos, pero sí tienen algunas características comunes, como la relación con la ciudad donde viven, la edad y la …

Aunque las mujeres incrementan su participación en la empresa, los puestos en los consejos de administración siguen siendo coto masculino. Algunos países han recurrido a la «discriminación positiva» para impulsarlo, la mayor dificultad está en que faltan directivas con experiencia. …

El estrés laboral es común para la mayoría de la gente, pero cuando el agotamiento es crónico, puede ser síntoma del burnout. Reflexionar sobre este fenómeno en las directivas mexicanas es indispensable para saber cómo prevenirlo, detectarlo y revertirlo. Servirá …

Identificar y atraer al consumidor potencial ha derivado en nuevas tecnologías para evaluar publicidad. La neuromercadotecnia registra las señales fisiológicas de los consumidores al mostrarles anuncios o nuevos productos. El autor analiza las bondades de este método de investigación de mercados y describe los procedimientos para obtener el tan codiciado retorno de inversión en mercadotecnia.

Los métodos de gestión, parte fundamental para generar una cultura de desarrollo en la empresa, no están exentos de evolución. La tradicional dirección por objetivos, «ordeno y mando», abre paso a un modelo integral para dirigir personas y orientarlas a desempeñarse con éxito: la dirección por competencias.

Muchos empresarios y directivos se resisten a cambiar su forma de ejercer el liderazgo. Si las ventajas son tan evidentes como explica este artículo, por qué no «utilizar el pasado como un trampolín y no como un sofá». El líder actual requiere notas diferentes; no es fácil romper paradigmas y cuestionar todo, pero más que nada es cuestión de cultura y valores: confianza, autenticidad, apertura, transparencia, diálogo, sensibilidad… Está en juego su competitividad y supervivencia.

Está comprobado que en los próximos años no habrá en el mundo suficientes talentos para reemplazar a quienes están por retirarse de la vida laboral. Por otro lado el incremento en el promedio de vida sugiere que las personas pueden …

Para 2020, en México sólo aumentará considerablemente la población de la tercera edad y se mantendrá el incremento real en la inclusión de discapacitados y jóvenes en la economía.

En la era de la economía basada en el conocimiento, como la que vivimos cada vez con más vigor, aprovechar la sabiduría de los mayores dista mucho de «permitirles» tener una oficina en las instalaciones corporativas y condescender a escucharlos. Se trata de ir mucho más allá.

Outplacement es reorientar positivamente a los empleados que se
desvinculan de una empresa. Se trata de ayudarlos a diseñar estrategias para alcanzar nuevos objetivos laborales adaptables a cada caso individual, que permitan ver el futuro con optimismo.

El término «desarrollo sustentable», sustituye poco a poco al de «responsabilidad social», porque –engloba resultados sociales, ambientales y económicos. Seguramente, por unos años será necesario seguirla promoviendo con cualquiera de sus nombres, hasta que se integre como un elemento indispensable de la estrategia de todo tipo de empresa. El autor presenta varios casos de éxito en esa tarea estratégica.

No todo es sencillo en la evolución del concepto de la responsabilidad social de las empresas. Es importante conocer las voces críticas que surgen de organizaciones de la sociedad civil y de la academia ante las diversas iniciativas que certifican a las empresas. Escucharlas y atenderlas en lo posible, es la mejor forma de impulsar esta tendencia con un enfoque constructivo.

El entretenimiento, en acuerdo con la educación, se traduce en iniciativas que velen por el bienestar de los niños sin importar su país de procedencia. «La solidaridad con quienes se encuentran en situación de necesidad es un valor que trasciende fronteras y culturas».

Los jóvenes de la generación «Y» tienen muy claro que todo cambia en poco tiempo y que de ellos depende su trayectoria vital. Están dispuestos a dar mucho, pero esperan de la empresa determinadas cosas que más vale que sus jefes, de otras generaciones, las conozcan si quieren conservarlos.

La carrera ha muerto… ¡Viva la trayectoria! Enfoque y desarrollo, tanto de la vida personal como de la profesional, evolucionan rápidamente. Este nuevo camino lleva a que cada persona tome el control de su vida y trayectoria.

La innovación combate momentos de crisis; su papel es precisamente encontrar ideas novedosas para aprovechar las oportunidades. Es progresar para ser mejores y más eficientes.

El conocimiento adquirió una importancia capital; es momento de pensar en proteger mejor los derechos de propiedad intelectual. Las empresas que no toman plena conciencia de la función de estos derechos y no se administran de forma adecuada, arriesgan la facultad de usar su marca en forma exclusiva.

El autor, especialista en marketing interactivo, habla de las ventajas que ofrecen las redes sociales y de cómo se torna indispensable interactuar en ese mundo.

Cada cual tiene un rol en la empresa que, además del puesto, depende en parte de la generación a la que pertenece. La generación, a su vez, no sólo depende de la edad, sino también de cómo me percibo a mí mismo y cuáles son mis comportamientos y creencias.

Con un original diálogo entre la creatividad artística y la creatividad empresarial, los autores abordan la innovación con un enfoque y perspectiva singular. Al enlazar dos mundos aparentemente tan distantes, pretenden que las características claves de la creación artística ayuden a fomentarla en el ámbito de la empresa.

Aprender y enseñar, en cualquier función que se desempeñe o generación a la que uno pertenezca, agrega valor a las personas y a la empresa. Este estudio se elaboró con base en una investigación de Manpower que recoge datos de entrevistas con líderes de opinión en Recursos Humanos en México, Centroamérica y República Dominicana; 700 empleadores de todos los sectores y tamaños y más de mil profesionales.

Una de las cosas que preocupaban a Carlos Llano era transmitir a otros lo que muchos años de trabajo intenso y disciplinado le permitieron aprender. Buscaba sistematizar ese estilo personal, ese empeño en enseñar a trabajar con más inteligencia, mejor calidad y aprovechamiento del tiempo y, sobre todo, con una mejor relación con las personas que nos rodean.